En tant que partenaire de votre développement à l’international, nous prenons la confidentialité et la protection de vos données très au sérieux. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de commerce international.

Données collectées

Pour vous accompagner dans vos démarches internationales, nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne réalisation de nos services.

• Informations d’identification telles que nom, société et coordonnées pour la création de votre compte professionnel.
• Données de navigation et préférences collectées lors de vos interactions avec notre plateforme.
• Informations nécessaires à la gestion des opérations commerciales, telles que documents d’export-import ou justificatifs de conformité.
• Données bancaires limitées aux paiements et opérations sécurisées, toujours traitées de façon confidentielle.

Utilisation de vos informations

Nous traitons vos données dans le but de vous offrir un service sur-mesure et fiable.

• Pour gérer la relation contractuelle et l’exécution de vos opérations de commerce international.
• Pour assurer la conformité réglementaire lors de vos démarches d’export-import.
• Pour améliorer la qualité de nos services à travers des analyses statistiques anonymes.
• Pour vous informer des évolutions légales ou des fonctionnalités pertinentes de la plateforme.

Fondements légaux du traitement

En France, chaque traitement de données repose sur une base légale claire, conformément au RGPD.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers essentiels à la réalisation de nos services ou si la loi l’exige.

• Vos informations peuvent être transmises à nos partenaires logistiques ou financiers uniquement lorsque cela s’avère indispensable à l’exécution de votre contrat commercial.
• Nous pouvons transmettre certaines données aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
• Aucune donnée n’est cédée à des fins commerciales ou publicitaires à des tiers extérieurs à notre réseau de partenaires professionnels.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est essentielle à nos yeux. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations. Nos protocoles de sécurité sont régulièrement réévalués et adaptés pour répondre aux standards du secteur et à la législation française.

Vos droits

Vous disposez de droits spécifiques sur vos données personnelles, garantis par la loi française et européenne.

• Droit d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie sur simple demande.
• Droit de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de demander l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas précis.

Utilisation des cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, analyser l’audience et personnaliser votre expérience utilisateur. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment en consultant notre politique dédiée.

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Nous contacter

Vous souhaitez comprendre comment nous traitons et protégeons vos données dans le cadre de vos opérations internationales ? Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande liée à la confidentialité ou à la gestion de vos informations personnelles.

Modifications de la politique

Notre politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour s’adapter à la réglementation ou à nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification majeure sur cette page.